2368APP隐私政策

更新时间:2024年5月8日

生效时间:2024年5月8日

【前言】南京新视云网络技术服务有限公司(下称“我们”或“新视云”)为2368APP用户提供拨打电话相关服务。我们高度重视用户个人信息保护,遵循合法、正当、必要的原则收集和使用个人信息,制定本隐私政策说明信息处理规则,保障您的合法权益。

【特别提示】请您在使用本APP前仔细阅读本隐私政策,尤其是加粗下划线标注的个人敏感信息相关内容。您开始使用本APP,即表示您已阅读、知悉并同意本政策内容。若您不同意,应立即停止使用。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1、我们遵循“权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明”原则,以您的同意为前提,仅收集与拨打电话功能相关的必要个人信息,无法律法规禁止收集的信息。

(1)基本业务功能——拨打电话

1)完成账号登录:您登录2368APP时,为识别和验证身份,需授权我们获取您的手机号码、短信验证码进行身份校验。如您不同意提供,将无法登录APP使用拨打电话功能。

2)保障拨打电话功能安全运行:为保障您使用拨打电话功能时的系统稳定性和账号安全性,预防诈骗、保护账号安全,我们将收集您的设备信息(设备品牌、设备型号、操作系统类型及软件版本、设备ID、设备唯一标识符如UUID/AndroidID),用于排查系统及安全风险、识别信息异常。如您不提供上述信息,我们无法保障您的账号安全及拨打电话功能的正常使用。

3)问题排查所需日志信息:为保障拨打电话功能正常运行,APP会记录与该功能相关的核心操作日志。当您使用拨打电话功能出现问题时,在您同意的前提下,我们将通过该日志进行问题排查分析。操作日志仅存储于您的手机本地安装目录,卸载APP将自动清除,如您不同意收集,将无法针对性处理功能使用问题。

2、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1)根据您的要求订立或履行合同所必需;

(2)为履行法定职责和法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或紧急状况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律法规规定的其他情形。

3、您个人信息的使用规则

(1)我们仅根据本隐私政策约定,为实现拨打电话功能使用所收集的个人信息;

(2)我们会对收集的个人信息进行去标识化处理,处理后的数据无法识别个人主体,我们有权将其用于功能优化分析;

(3)您提供的个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝收集,否则我们将在您使用本APP拨打电话功能期间持续保留;

(4)如将您的个人信息用于本政策未载明的用途,我们将事先通过您主动同意的形式征求授权。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保2368APP拨打电话功能高效运转、简化您的登录流程(如一键登录),我们会在您的设备上存储Cookie文件,仅用于本APP核心功能相关的信息调用,无其他用途。您可根据自身偏好管理、删除Cookie,但若关闭Cookie,可能无法体验拨打电话相关的便捷性、安全性服务功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露和保存您的个人信息

(一)信息共享

我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)基于法定情形:根据法律规定、诉讼等争议解决需要,司法机关、政府机构或监管机构依法提出的要求;

(3)经您授权后,我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享信息,并对共享信息进行去标识化处理,与共享方签署数据保护协议,要求其妥善保护您的个人信息。

(二)信息转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非:

(1)事先获得您的明确同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的行政、司法要求;

(3)涉及合并、分立等情形需要转让的,我们会要求新的信息持有方继续受本政策约束,否则将要求其重新向您征求授权。

(三)公开披露

我们仅会在以下情形公开披露您的个人信息:

(1)经您明确同意的披露方式和指定信息;

(2)根据法律、法规要求,或强制性的行政执法、司法要求,且收到相应法律文件(如传票、调查函);

(3)您出现违反法律法规或APP用户协议的情况,为保护其他用户或公众人身财产安全,在征得您同意的前提下披露相关必要信息。

(四)信息保存

(1)我们仅在实现拨打电话功能所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制留存要求;

(2)您的个人信息超出保存期限后,我们将按法律要求删除或进行匿名化处理;

(3)您注销账号时,我们将立即清除您的个人信息,除非法律要求延长保留期或协助有权机关查询;

(4)如我们停止运营2368APP,将立即停止收集个人信息,通过公告等方式通知您,并对所持个人信息进行删除或匿名化处理;

(5)我们收集和产生的个人信息均存储在中国境内。

四、我们如何保护您的个人信息

我们高度重视您的个人信息安全,成立专门负责团队,采取符合业界标准的安全防护措施,保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失,具体措施如下:

1、已通过国家信息安全等级保护(三级)备案及ISO27001信息安全认证;

2、采用SSL加密等技术对个人信息进行加密保护,实施数据中心访问控制等安全措施;

3、从数据收集、使用、存储、销毁全生命周期建立安全防护措施,按信息敏感程度采取不同控制手段;

4、对接触个人信息的员工采取严格管理措施,建立操作审批机制、签署保密协议,并定期开展信息安全培训;

5、您的账户设有安全保护功能,请妥善保管账号及验证码信息,切勿告知他人。如发现个人信息泄露,尤其是账号信息泄露,请立即与我们联系,我们将及时采取应对措施。

五、个人信息安全事件处置

我们将尽力确保您个人信息的安全性,若因物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,损害您的合法权益,我们将承担相应的法律责任。

发生个人信息安全事件后,我们将按法律法规要求,向您告知事件基本情况、影响、处置措施、风险防范建议及补救措施等,告知方式包括邮件、电话、推送通知等,难以逐一告知时将发布公告。同时,我们将按监管部门要求上报事件处置情况。

六、未成年个人信息保护

2368APP主要面向成年人提供拨打电话服务。如您是未成年人,需在监护人的授权同意下使用本APP并提供个人信息,我们仅在法律法规允许及监护人同意的前提下处理您的个人信息。

七、管理您的个人信息

1、删除您的个人信息

在以下情形中,您可向我们提出删除个人信息的请求:

(1)我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意;

(3)我们处理个人信息的行为违反与您的约定;

(4)您不再使用我们的APP或注销账号;

(5)我们不再为您提供拨打电话服务。

若我们响应您的删除请求,将同时通知从我们获取您信息的实体及时删除,除非法律法规另有规定或其获得您的独立授权。您删除信息后,我们将在备份更新时同步删除备份系统中的相应信息。

2、管理您的授权范围

使用拨打电话功能需相应的基本个人信息授权,您可通过删除信息、关闭设备功能的方式修改授权范围或撤回授权,也可通过注销账号的方式,撤回对我们继续收集个人信息的全部授权。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,可通过2368APP内的客服入口或我司法定联系方式与我们联系,我们将在法定期限内为您解答和处理。